Mit Loady starten

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Zuweisen von Produkten zu (Ent-)Ladestellen

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Driver Briefings

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Anlage eines Business Partners

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Definition eines Standardprodukts an einer (Ent-)Ladestelle

FAQs für Loady Nutzer

Bei der Anwendung von Loady ist mir eine Idee zur Optimierung oder zur Abbildung eines weiteren Use Cases gekommen – wie kann ich diese Idee einbringen?

Übermittle uns deine Idee einfach per E-Mail an support@loady.com. Wir sammeln alle Ideen und bewerten sie hinsichtlich Machbarkeit, Aufwand und Eignung für Loady. Du erhältst auf jeden Fall eine Rückmeldung zum Status deiner Idee. Wenn es sich um eine neue, komplexe Funktionalität handelt, werden wir dich zusätzlich zur Klärung der konkreten Anforderungen kontaktieren.

Welche Referenznummer wird für die Anlage der Business Partner benötigt?

Sofern eine Integration über die Loady-API erfolgt, müssen die Referenznummern der Ship-to-Parties aus dem ERP/TMS-System für die Anlage der Business Partner auf Loady genutzt werden.

Tutorials zur Verfügung?

Vonseiten Loady stehen verschiedene Tutorials zur Verfügung. Ihr könnt die aktuellen Tutorials über das Dashboard direkt in Loady oder über folgenden Link abrufen: Tutorials

Tutorials über das Dashboard

Darüber hinaus stehen euch weitere Tutorials zur Verfügung, die innerhalb der Organisation an zentraler Stelle vorliegen (z.B. Cloud-Speicherort). Kontaktiere hierzu euren unternehmensinternen Loady-Verantwortlichen. Wir fügen stetig neue Tutorials hinzu und planen einen zentralen Ort innerhalb der Applikation, wo auf die Tutorials einfach zugegriffen werden kann. Die Priorisierung bei der Erstellung der Tutorials nehmen wir gemäß unserer Einschätzung der Bedarfe der Kunden vor.

Solltet ihr dringend ein Tutorial zu einem bestimmten Thema benötigen, kontaktiert bitte support@loady.com. Damit können wir dies im Rahmen unserer internen Priorisierung berücksichtigen.

Kann ich ein PDF in Loady hochladen?

Loady unterstützt derzeit keine PDF-Uploads. Sie können das PDF auf einer Website hochladen und einen Link als URL im entsprechenden Freitextfeld in Loady einfügen.

Ich möchte die Objekte (Business Partner, Standort, Entladestelle, Inbound Produkt) innerhalb eines Anforderungsprofil ändern. Wie gehe ich vor?

Anforderungsprofile sind so konzipiert, dass die darin enthaltenen Objekte (Business Partner, Standort, Entladestelle, Inbound Produkt) nach der Erstellung nicht ausgetauscht beziehungsweise durch andere ersetzt werden können. Dies liegt daran, dass durch ein Anforderungsprofil eine eineindeutige Kombination dieser Objekte aufgebaut wird.

Wenn also ein Business Partner, ein Inbound Produkt oder eine Entladestelle innerhalb eines Anforderungsprofils angepasst werden soll, muss ein neues Anforderungsprofil mit den gewünschten Objekten erstellt werden. Sollte das Anforderungsprofil mit den ursprünglichen Objekten nicht mehr benötigt werden, muss es gelöscht werden.

‍Ich finde kein passendes Feld zur Eingabe meiner Daten oder den passenden Wert in einem Dropdown. Wie gehe ich vor?

In vielen Submodulen stehen Freitextfelder zur Verfügung, die genutzt werden können. Handelt es sich um Daten, für die ein strukturiertes Feld sinnvoll sein kann (z.B. wiederkehrende Daten), kontaktiere bitte das Customer Success Team. Wir werden mit dir gemeinsam nach einer Lösung suchen.

Fehlende Werte innerhalb eines Dropdowns können analog angefragt werden. Handelt es sich um einen Wert, der als Standard im (Chemie-)Logistikumfeld genutzt wird, kann dieser kurzfristig aufgenommen werden.

Wie lösche ich ein Objekt in Loady, zum Beispiel eine Ladestelle oder ein Unternehmensprodukt? Worauf muss ich dabei achten?

Grundlegende Voraussetzung für das Löschen von Objekten in Loady ist, dass das Objekt in keinen verbindenden Elementen wie zum Beispiel in Anforderungsprofilen und Lanes enthalten ist.

Beispiele:

  • Um ein Outbound Produkt zu löschen, müssen zuerst alle Anforderungsprofile und Lanes gelöscht werden, in denen das Outbound Produkt enthalten ist
  • An allen Ent-/Ladestellen, an denen das Unternehmensprodukt als Inbound oder Outbound Produkt zugeordnet wurde, muss es entfernt werden, bevor es gelöscht werden kann

Um verschiedene Objekte in Loady zu löschen, muss folgende Reihenfolge eingehalten werden:

  1. Anforderungsprofile
  2. Lanes
  3. Inbound und Outbound Produkte
  4. Unternehmensprodukte
  5. Lade- und Entladestellen (Gebäude)
  6. Standorte
  7. Business Partner
Ich habe versehentlich Daten gelöscht, die ich weiterhin benötige. Kann ich diese wiederherstellen?

Es ist derzeit nicht möglich, Daten innerhalb von Loady direkt wiederherzustellen. Bitte wende dich an das Customer Success Team.