Mit Loady starten




FAQs für Loady Nutzer
In vielen Submodulen stehen Freitextfelder zur Verfügung, die genutzt werden können. Handelt es sich um Daten, für die ein strukturiertes Feld sinnvoll sein kann (z.B. wiederkehrende Daten), kontaktiere bitte das Customer Success Team. Wir werden mit dir gemeinsam nach einer Lösung suchen.
Fehlende Werte innerhalb eines Dropdowns können analog angefragt werden. Handelt es sich um einen Wert, der als Standard im (Chemie-)Logistikumfeld genutzt wird, kann dieser kurzfristig aufgenommen werden.
Loady unterstützt derzeit keine PDF-Uploads. Sie können das PDF auf einer Website hochladen und einen Link als URL im entsprechenden Freitextfeld in Loady einfügen.
Derzeit können nur Daten zu den erstellten Lanes heruntergeladen werden. Dabei können die Daten der aktiv genutzten Lanes unter Lane Management oder die Daten der Lanes, die einem Tender zugeordnet wurden (Loady4Tender), heruntergeladen werden.
Für weitere Datenabzüge kann das Customer Success Team angefragt werden.
Zunächst sollte die Struktur der Objekte auf Loady angelegt werden (Standorte, Ladestellen, Zuordnung der Produkte zu Ladestellen, Unternehmensprodukte, Business Partner inklusive Standorte, Entladestellen, Zuordnung der Produkte zu Entladestellen). Dabei gilt es die Abhängigkeiten der einzelnen Objekttypen zueinander zu beachten (z.B. eine Ladestelle kann nicht erstellt werden, bevor der Standort angelegt wurde; ein Unternehmensprodukt kann keiner Entladestelle bei einem Business Partner zugeordnet werden, bevor der Business Partner, der Standort des Business Partners und die Entladestelle existiert).

Nach der Anlage der Objekt-Struktur kann mit der Pflege der Anforderungen auf Ebene der jeweiligen Objekte begonnen werden.
Übermittle uns deine Idee einfach per E-Mail an support@loady.com. Wir sammeln alle Ideen und bewerten sie hinsichtlich Machbarkeit, Aufwand und Eignung für Loady. Du erhältst auf jeden Fall eine Rückmeldung zum Status deiner Idee. Wenn es sich um eine neue, komplexe Funktionalität handelt, werden wir dich zusätzlich zur Klärung der konkreten Anforderungen kontaktieren.
Wenn es sich um allgemeine Fragen zu Loady handelt, kontaktiere bitte support@loady.com. Beziehen sich die Fragen konkret auf das Thema Vorladerestriktionen oder ePLR-Check, wende dich bitte an plr-support@Loady.com
Alle Fragen, die zwar mit Loady zusammenhängen, aber auf Prozesse oder Systeme innerhalb des Kundenunternehmens abzielen, müssen an die jeweiligen Verantwortlichen innerhalb des Unternehmens (z.B. IT-Abteilung, Application Owner, Administratoren, Support-Postfächer) gerichtet werden.
Die angehängte Tabelle zeigt auf, bei welchen Themenkategorien Loady oder das eigene Team unterstützen kann.

Das Übertragen von Daten zwischen Loady und anderen Systemen erfordert die Anbindung über eine unserer APIs (Application Programming Interfaces). Loady bietet verschiedene standardisierte APIs für unterschiedliche Anwendungen an. Die IT-Abteilungen unserer Kunden konfigurieren diese Anbindungen nach den spezifischen Bedürfnissen. Das bedeutet, dass der Datentransfer individuell in den Prozessen des Kundenunternehmens definiert werden muss.
Gehe bitte direkt auf den verantwortlichen Integrationsmanager oder die IT-Abteilung zu. Diese können dir genau erklären, wie der Datentransfer zwischen Loady und anderen Systemen ausgelöst und durchgeführt wird.
Es gibt keine universelle Lösung für die Strukturierung von Daten in Loady. Die Struktur in Loady sollte die Datenstruktur des ERP-Systems abbilden. Im Folgenden sind einige Hilfestellungen dargestellt, um potenzielle Konflikte zu minimieren.
Die Namen der Objekte sollten klar und eindeutig sein, um eine gute Übersichtlichkeit sicherzustellen. Für einen funktionierenden Austausch von Daten zwischen ERP-System und Loady ist das Feld ERP-Referenznummer, das für jedes Objekt gepflegt werden muss, entscheidend. Hier muss die exakte Bezeichnung aus dem ERP-System eingetragen werden.
Für eine optimale Übersichtlichkeit und Zuordnung der verschiedenen Ent-/ladeanforderungen wird empfohlen, dass für klar trennbare Ladeverfahren jeweils eigene Ent-/Ladestellen angelegt werden.
Folgende Beispiele für die Aufteilung von Ent-/Ladestellen nach unterschiedlichen Verladeverfahren:
- Bulk-Produkte vs. verpackte Produkte
- Container- vs. LKW-Verladung
In Loady könnte beispielsweise ein Standort angelegt werden, zu dem mehrere Ent-/Ladestellen gehören.
Im Beispiel sind diese klar getrennt nach der Art der verladenden Güter beziehungsweise den Prozessen, die zur Verladung notwendig sind:
- Standort: 001
- Ladestelle: 001_Bulk
- Ladestelle: 001_Verpackt_ LKW Verladung
- Ladestelle: 001_Verpackt_ Container Verladung
Sollten Unklarheiten bezüglich der Datenstruktur auftreten, steht unser Customer Success Team für eine individuelle Beratung gerne zur Verfügung.


