Loady für Speditionen

Wir arbeiten bereits an weiteren Inhalten.

FAQs für Loady Nutzer

Tutorials zur Verfügung?

Vonseiten Loady stehen verschiedene Tutorials zur Verfügung. Ihr könnt die aktuellen Tutorials über das Dashboard direkt in Loady oder über folgenden Link abrufen: Tutorials

Tutorials über das Dashboard

Darüber hinaus stehen euch weitere Tutorials zur Verfügung, die innerhalb der Organisation an zentraler Stelle vorliegen (z.B. Cloud-Speicherort). Kontaktiere hierzu euren unternehmensinternen Loady-Verantwortlichen. Wir fügen stetig neue Tutorials hinzu und planen einen zentralen Ort innerhalb der Applikation, wo auf die Tutorials einfach zugegriffen werden kann. Die Priorisierung bei der Erstellung der Tutorials nehmen wir gemäß unserer Einschätzung der Bedarfe der Kunden vor.

Solltet ihr dringend ein Tutorial zu einem bestimmten Thema benötigen, kontaktiert bitte support@loady.com. Damit können wir dies im Rahmen unserer internen Priorisierung berücksichtigen.

Besteht die Möglichkeit zur Massenanlage von Daten?

Für alle Objekte, die auf Loady angelegt werden können, besteht die Möglichkeit, die (Initial-)anlage per CSV-Upload durchzuführen:

  • Unternehmensprodukte
  • Standorte
  • Ent-/Ladestellen (eigenes Unternehmen/Business Partner)
  • Zuordnung der Produkte zu Ent-/Ladestellen (eigenes Unternehmen/Business Partner)
  • Business Partner
  • Anforderungsprofile
  • Lanes & Update Partner in Lanes
  • Vorladerestriktionen

Bitte beachte, dass per CSV-Upload keine Anforderungen hochgeladen werden können. Für einige Objekte können in den CSV-Templates grundlegende Informationen mit angelegt werden (z.B. Entladezeiten, Adressen). Grundsätzlich gilt, dass die Objekte per CSV-Upload angelegt werden können, die Anforderungen müssen dann über die Benutzeroberfläche gepflegt werden.

Wie gelingt eine möglichst effiziente Initialanlage der Daten auf Loady hinsichtlich der Aufteilung der Aufgaben?

Wir unterstützen euch bei der Initialanlage der Daten gerne. Aufgrund unserer Erfahrungen können wir einige Best Practices empfehlen. Grundsätzlich bietet es sich während der Initialanlage der Daten auf Loady an, eine zentrale Kontaktperson zu bestimmen, die die Anlage koordiniert und monitort (z.B. sind alle Standorte angelegt, alle Produkte zugewiesen).

Zusätzlich wird bei der Anlage der Daten das Know-how aus verschiedenen Fachbereichen benötigt. Welche Fachabteilungen tatsächlich in die Anlage der Daten involviert werden müssen, hängt von der Kundenorganisation und Verteilung der Verantwortlichkeiten ab. Aus bisherigen Erfahrungen wird Know-how aus folgenden Fachbereichen benötigt:

  • Standorte und Ent-/Ladestellen im Kontext des eigenen Unternehmenns: Mitarbeitende des Standortmanagements oder den Ent-/Ladestellenverantwortlichen
  • Unternehmensprodukte: Mitarbeitende aus dem Produktmanagement, Qualitätsmanagement oder technischen Marketing
  • Business Partner und alle zugehörigen Objekte wie Standorte, Entladestellen, Inbound Produkte und dazugehörige Entladeanforderungen werden in der Regel von Mitarbeitenden des Kundenservice oder Vertriebs gepflegt beziehungsweise verwaltet
  • Vorladerestriktionen: Mitarbeitende des Qualitätsmanagements, des technischen Marketings oder Ladestellenverantwortliche
  • Tender: Mitarbeitende aus der Einkaufsorganisation
  • ERP-Struktur: Key User oder Mitarbeitende aus den IT-Abteilungen
Ich habe versehentlich Daten gelöscht, die ich weiterhin benötige. Kann ich diese wiederherstellen?

Es ist derzeit nicht möglich, Daten innerhalb von Loady direkt wiederherzustellen. Bitte wende dich an das Customer Success Team.

Kann ich ein PDF in Loady hochladen?

Loady unterstützt derzeit keine PDF-Uploads. Sie können das PDF auf einer Website hochladen und einen Link als URL im entsprechenden Freitextfeld in Loady einfügen.

Wie funktioniert ein Inbound oder Outbound Master?

Ein Inbound oder Outbound Master beinhaltet Anforderungen, die auf mehrere Inbound oder Outbound Produkte an einer Ent-/Ladestelle zutreffen. Zum Beispiel: An einem Standort existiert eine Ladestelle, an der 10 Outbound Produkte mit identischen Ladeanforderungen verladen werden. Statt die Anforderungen 10x für die einzelnen Produkte zu pflegen, können diese Anforderungen 1x in einem Outbound Master hinterlegt werden. Werden die Outbound Produkte diesem Outbound Master zugeordnet, übertragen sich die Anforderungen, die auf Ebene des Masters gepflegt wurden, auf die einzelnen Outbound Produkte.

Die Anlage und Pflege eines Outbound Masters (Inbound Master analog) erfolgt folgendermaßen:

  1. Erstelle den Outbound Master als Objekt und pflege die Anforderungen
  2. Weise die zugehörigen Outbound Produkte dem Outbound-Master zu

Wichtig: Sobald Outbound Produkte einem Outbound Master zugewiesen werden, überschreiben sich die ursprünglich hinterlegten Daten der einzelnen Outbound Produkte. D.h. sie werden gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden. Werden Outbound Produkte von einem Outbound Master entfernt, bleiben die Anforderungen des Masters bestehen, die Daten werden lediglich nicht mehr synchronisiert. Sie müssen ab diesem Zeitpunkt manuell auf Produktebene bearbeitet werden.

Ich möchte die Objekte (Business Partner, Standort, Entladestelle, Inbound Produkt) innerhalb eines Anforderungsprofil ändern. Wie gehe ich vor?

Anforderungsprofile sind so konzipiert, dass die darin enthaltenen Objekte (Business Partner, Standort, Entladestelle, Inbound Produkt) nach der Erstellung nicht ausgetauscht beziehungsweise durch andere ersetzt werden können. Dies liegt daran, dass durch ein Anforderungsprofil eine eineindeutige Kombination dieser Objekte aufgebaut wird.

Wenn also ein Business Partner, ein Inbound Produkt oder eine Entladestelle innerhalb eines Anforderungsprofils angepasst werden soll, muss ein neues Anforderungsprofil mit den gewünschten Objekten erstellt werden. Sollte das Anforderungsprofil mit den ursprünglichen Objekten nicht mehr benötigt werden, muss es gelöscht werden.

Ich habe mein ERP-System mit Loady integriert. Wie übertrage ich Daten zwischen ERP-System und Loady?

Das Übertragen von Daten zwischen Loady und anderen Systemen erfordert die Anbindung über eine unserer APIs (Application Programming Interfaces). Loady bietet verschiedene standardisierte APIs für unterschiedliche Anwendungen an. Die IT-Abteilungen unserer Kunden konfigurieren diese Anbindungen nach den spezifischen Bedürfnissen. Das bedeutet, dass der Datentransfer individuell in den Prozessen des Kundenunternehmens definiert werden muss.

Gehe bitte direkt auf den verantwortlichen Integrationsmanager oder die IT-Abteilung zu. Diese können dir genau erklären, wie der Datentransfer zwischen Loady und anderen Systemen ausgelöst und durchgeführt wird.